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Offre exceptionnelle pour améliorer votre anglais professionnel!
⏳ Offre valable 48h seulement
Trop de formations… pas assez d’impact sur le terrain ?
Vous n'êtes pas seul :
SERVICE CLASS a déjà accompagné ses premiers clients avec succès.
Depuis des années, nous formons des équipes de salle à gagner en fluidité, en confiance et en performance commerciale.
Aujourd’hui, avec SERVICE CLASS, vos collaborateurs apprennent les phrases clés en anglais, les bons réflexes de service et les techniques de vente directement applicables pendant le service.
Si vous voulez un accueil plus professionnel, des équipes plus autonomes et un ticket moyen qui augmente naturellement, vous êtes au bon endroit.
C’est simple, concret, actionnable.
Et ça transforme le service… en chiffre d’affaires.
Et si le véritable frein n'était pas la langue ?
Vous êtes dirigeant d'hôtel ou de restaurant, RH ou
manager ? Vos équipes sont compétentes mais... :
Attendent que le client fasse la demande
Évitent de proposer par peur de mal formuler
Manquent les opportunités commerciales naturelles
Considèrent que "le service est fait" s'il est fluide
⚠️ Résultat : un service correct mais peu différenciant.
Conséquences pour l'établissement :
Manque à gagner sur les ventes
Moins d'expériences clients mémorables
Image de service "efficace mais fade"
Potentiel des équipes sous-exploité
La bonne nouvelle : vos équipes n'ont pas besoin de mieux parler anglais.
Elles ont besoin de :
Phrases professionnelles prêtes à l'emploi
Maîtrise des moments clés du service
Une communication simple, structurée, répétable
Une posture valorisante dans l'expérience client
En restauration, les situations se répètent. Quand vos équipes savent quoi dire, quand et comment, les résultats sont immédiats.
Module 4 : La gestion des situations sensibles
Présentation de l'offre :
SERVICE CLASS
Créée par : Stéphanie Nardot, dirigeante de REC Riviera
Année : 2025
Pédagogie : terrain, actionnable, phrases concrètes, situations réelles
🔹 Les 5 modules
Module 1
L'accueil du client anglophone →
Fluidité, posture, première impression
Module 2
La prise de commande → Compréhension, reformulation, sécurité des échanges
Module 3
La vente additionnelle → Proposer avec naturel, augmenter le ticket moyen
Module 4
La gestion des situations sensibles →
Réclamations, incompréhensions, erreurs de service
Module 5
Le paiement et le départ → Avis Google, dernière impression, expérience positive
🌟 Bénéfices clés pour votre équipe
Plus d'aisance à l'oral en anglais
Un service homogène et professionnel
Une posture valorisante
Une augmentation directe du panier moyen
Des clients internationaux satisfaits
Plus d'avis Google positifs
Moins de stress en service
Ils ont testé SERVICE CLASS...
Christelle
Une application très bien conçue pour apprendre le vocabulaire spécifique à la restauration. C'est concret, rapide et idéal pour gagner en assurance face aux clients étrangers. Je recommande!
Julien
Alors je trouve ça super intuitif ! J’ai appris plein de choses.
Alesia
Une application très utile pour apprendre l’anglais. Même si je parle déjà anglais, j’y ai appris beaucoup de nouvelles expressions et du vocabulaire professionnel vraiment utilisé au travail.
💸 Offre spéciale Lancement
✅ Prix de lancement salon : 497€ par accès
(tarif exclusif salon, prix augmentera après)
✅Pack 3 employés : 1 350€ (au lieu de 3 × 497€ = 1 491€)
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votre équipe.
Garantie zéro risque 30 jours.
Vous testez. Vous appliquez. Si votre apprenant a progressé à plus de 85% dans la formation et que vous n'êtes pas convaincu,
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